如果和供應(yīng)商合作不穩(wěn)定，客戶要貨卻拿不到，一站式采購也就成了空談。投資電商人才比投資金更重要，筆者曾見過某家酒店用品公司在電子商務(wù)剛剛興起時(shí)投入十多萬，結(jié)果毫無所獲，對電子商務(wù)失望而迷惑，從此不再嘗試。在電子商務(wù)一片熱潮的時(shí)候，很多企業(yè)都如這家一樣抱怨電子商務(wù)一點(diǎn)用也沒有。其實(shí)，他們都是犯了同樣錯(cuò)誤：認(rèn)為投就有回報(bào)，殊不知投資人才更重要。
酒店用品為酒店提供fu務(wù)的行業(yè)，bao括餐飲fu務(wù)、客房fu務(wù)及公共fu務(wù)三大板塊。其中，酒店房間的基本設(shè)備bao括床、衣柜、茶幾、一般亦設(shè)有電話、電視、鬧鐘；并有雪柜，內(nèi)有各種飲料、酒類及小食，全部需收費(fèi)，在結(jié)帳時(shí)繳付。房間亦備有電水煲，水杯及咖啡、茶bao、奶、砂糖等供住客使用。除了十分便宜的酒店外，房內(nèi)通常都設(shè)有獨(dú)立浴室，內(nèi)有坐廁、浴缸及淋浴設(shè)備。
不少企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，人才素質(zhì)的提高只有通過企業(yè)培訓(xùn)來滿足。但酒店用品中小企業(yè)與其他大企業(yè)不同的是，他們沒有更多的時(shí)間去等待，沒有更多的資金可以揮霍，所以他們需要的是能立刻解決問題的培訓(xùn)，并且解決問題的方式是及時(shí)有效的。酒店用品行業(yè)對人才的需求不斷增加，所需人才對公司運(yùn)營、管理、市場前景預(yù)測、市場營銷應(yīng)有全面的認(rèn)識(shí)和掌控。
