很多電商會(huì)問,我經(jīng)營(yíng)過微商城、淘寶商城、京東商城,現(xiàn)在微信小程序出來了,我有沒有必要做小程序商城呢?
小編針對(duì)電商行業(yè)有沒有必要開發(fā)小程序商城,總結(jié)了sd理由:
1、更低的交易成本
小程序的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的B2C商城,京東和天貓店主入駐一般需要支付多種費(fèi)用,以京東、服裝品類為例:
1)平臺(tái)使用費(fèi),每月1000元;
2)保證金,3萬(wàn)元;
3)交易費(fèi)率,每筆交易抽取7%~8%(FBP/SOP),不同的品類費(fèi)率不一樣,天貓與京東也不同,但類似,開店成本高昂。
而在小程序上開商城,涉及到的費(fèi)用通常只有兩項(xiàng):店鋪建設(shè)/維護(hù)成本 微信支付的費(fèi)率。
對(duì)于一個(gè)商家來說,他有足夠的動(dòng)力可以把老顧客的“重復(fù)購(gòu)買”(例如30%)或者是老用戶引導(dǎo)到小程序商城中,多出來的利潤(rùn),算起來將會(huì)是一個(gè)很可觀的數(shù)字。
2、交易盤子不輸京東、天貓
去年,京東和天貓(不算淘寶)B2C業(yè)務(wù)的交易量,加起來不到兩萬(wàn)億。
未來,小程序商城的交易量,可能會(huì)占到這個(gè)盤子的三分之一,原因就在于小程序的交易成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)電商。雖然這樣說目前還為時(shí)尚早。不過我們不妨假定一下,如果這個(gè)判斷成立,那么未來通過微信小程序的B2C交易量將超過六千億,除掉微信分掉的0.6%,仍是非常大的市場(chǎng)體量。
3、與零售、O2O相比,小程序電商更加標(biāo)準(zhǔn)化
首先,行業(yè)內(nèi)有足夠多的人才,和經(jīng)驗(yàn)積累,大家對(duì)于電商的了解比較深;第二,就是相對(duì)于零售和O2O這種線下服務(wù)來說,電商標(biāo)準(zhǔn)化程度更高,小程序滲透速度更快,電商企業(yè)可以借助微信的整個(gè)社交關(guān)系鏈進(jìn)行傳播。
4、交易環(huán)節(jié)優(yōu)勢(shì)明顯
小程序之前,微信里的商城通常用H5制作,用戶在{dy}次打開的時(shí)候一般比較慢,這一點(diǎn)跟小程序差不多。不過,在{dy}次打開之后,兩者的體驗(yàn)差異就會(huì)顯現(xiàn)出來。由于HTML5的網(wǎng)頁(yè)屬性,每次打開心的頁(yè)面都需要重新加載,而小程序商城在{dy}次打開之后,體驗(yàn)會(huì)流暢不少。
當(dāng)然,相比HTML5商城,小程序的審核更為嚴(yán)格,H5商城一些用于營(yíng)銷的功能,如大轉(zhuǎn)盤等,就可能無法通過審核,微信對(duì)小程序需要一一審核,保證小程序符合規(guī)范。
5、支付亮點(diǎn)多
小程序商城需要申請(qǐng)微信支付,現(xiàn)在申請(qǐng)微信支付需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照,要么是企業(yè),要么是個(gè)體商戶,個(gè)人是無法申請(qǐng)的。而HTML5商城的支付接口一般是第三方的提供。
兩種有不同的特點(diǎn):
1)HTML5商城可能很多是個(gè)體微商,小程序商城只能是企業(yè),小程序?qū)蛻舻谋U闲愿?
2)HTML5商城交易完成后,錢先給到第三方平臺(tái),之后再分給商戶,這中間可能有一定的時(shí)間間隔。而小程序是通過微信支付交易,交易完成后,錢直接到打商戶的賬戶上(扣除微信0.6%的分成)。
賬期相對(duì)更短,這相當(dāng)于一個(gè)較大的升級(jí)。
6、流量來源更多樣
(1)通過朋友圈做分銷(甚至違法傳銷);
(2)大的自媒體/公眾號(hào)。
前一類難免存在違規(guī),或者是把熟人坑了一把。后者則多依賴大的自媒體/公眾號(hào)。他們之所以可以從電商那里獲益,原因在于它有源源不斷的“一次性消費(fèi)”流量,比如通過爆款文章、公眾號(hào)底部tab,或者文章內(nèi)的二維碼,另外,也有些人會(huì)把用戶引導(dǎo)到天貓、京東上來完成購(gòu)買。
小程序現(xiàn)在提供了很多免費(fèi)的流量入口,比如「好友」、「社群」、「附近的小程序」等,小程序與公眾號(hào)的關(guān)聯(lián)也更為wm,小程序嵌入公眾號(hào)的方式也讓用戶的整個(gè)閱讀體驗(yàn)不一樣,交易流程也更為順暢。
7、「搜索廣告」與「公眾號(hào)插播小程序」
最近,我們接到內(nèi)部消息,稱:微信正在測(cè)試搜索廣告(通過搜索能直接進(jìn)入小程序內(nèi)容)和公眾號(hào)插播小程序(小程序與公眾號(hào)不需要關(guān)聯(lián))。這無疑將給電商類小程序帶來巨大利好。
{dy},店主可以很方便地監(jiān)測(cè)廣告效果,用交易作為最終標(biāo)準(zhǔn);
第二,這可以給電商類小程序帶來更多的流量來源,除了「附近的小程序」等功能而免費(fèi)獲得的流量外,小程序商城還可以通過購(gòu)買來獲得流量。
在付費(fèi)流量沒有打開之前,微信小程序商城更適合作為電商企業(yè)的用戶蓄水池,引導(dǎo)老顧客在小程序商城完成購(gòu)買,降低交易成本(微信支付費(fèi)率0.6%),同時(shí)還可以借助微信社交關(guān)系鏈進(jìn)行拉新。
待上面兩種測(cè)試中的廣告模式上線后,小程序電商除了群、好友、附近小程序等基礎(chǔ)的流量來源外,還可以通過付費(fèi)獲取用戶,電商企業(yè)只需要比較微信與其他B2C平臺(tái)獲取用戶的成本,就能得出{zy}的選擇。
至此,微信流量和變現(xiàn)將逐漸實(shí)現(xiàn)分離,電商企業(yè)只需要專注電商業(yè)務(wù),把內(nèi)容交給自媒體,而自媒體也可以選擇專注內(nèi)容。
8、用戶滲透率更高,教育0成本
微信作為國(guó)民應(yīng)用,生態(tài)已非常完善,無論是城市用戶、農(nóng)村用戶,成年人還是未成年人,都無需再做用戶教育。
此外,由于用戶的習(xí)慣已經(jīng)形成,很多傳統(tǒng)電商無法滲透的到的中老年群體、農(nóng)村群體,也可以通過微信小程序直達(dá),這是小程序的一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。
9、去中心化
前段時(shí)間,有個(gè)朋友跟我聊天,他說在電商這條路上,給自己新的能力,讓自己成為體型龐大的“大象”。
除了我們上面討論的在線電商外,小程序零售 也有相當(dāng)大的機(jī)會(huì)。因?yàn)椤父浇男〕绦颉构δ芫拖喈?dāng)于給線下零售門店添磚加瓦,線上線下界限逐漸模糊,也可以理解為是新電商的形態(tài),現(xiàn)在大家不是都在談「新零售」嗎?
10、定制開發(fā),個(gè)性化設(shè)計(jì)
對(duì)于傳統(tǒng)門店,甚至是中小企業(yè)來說,想要自己開發(fā)小程序牽涉到人力、物力的投入,而開發(fā)者也需要學(xué)習(xí)新的開發(fā)語(yǔ)言,門檻較高。
電商和小程序的結(jié)合能有什么結(jié)果呢?
1、相互轉(zhuǎn)化
不管是通過公眾號(hào)講流量導(dǎo)入小程序,還是通過小程序往公眾號(hào)引流,兩者都是相互連通的。
2、更多的營(yíng)銷
在公眾號(hào)內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷手段,現(xiàn)在可有效借助小程序來實(shí)施。
而對(duì)于傳統(tǒng)商家想轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商而言,小程序則更是提供了更多的可能。
3、更低的成本
淘寶天貓京東已經(jīng)飽和,現(xiàn)在如果再進(jìn)入這些戰(zhàn)場(chǎng),成本相對(duì)高昂(平臺(tái)使用費(fèi)、保證金、砸流量、平臺(tái)抽成),不是一般商家能承受的。所以微信對(duì)他們而言是一個(gè)不錯(cuò)的切入口。
4、更高的效率
微信生態(tài)目前已經(jīng)相當(dāng)完善,無需做高成本的用戶教育;其實(shí)小程序強(qiáng)大的滲透力可以輕而易舉融合連接諸多場(chǎng)景;而且購(gòu)買使用之后,在歷史菜單可以看到,路徑大大縮短。
5、更多的流量
微信目前9.3億用戶,小程序與公眾號(hào)的wm銜接,{zd0}程度導(dǎo)入流量,其次小程序還提供很多免費(fèi)的流量入口,比如【好友互推】【群小程序】【附近小程序】等等。
6、個(gè)性化開發(fā)
針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè),甚至中小型企業(yè),wq可以根據(jù)自己的需求,去開發(fā)更契合自己需求的小程序。
7、更多的功能
據(jù)不wq統(tǒng)計(jì)截止今天已經(jīng)至少有18項(xiàng)大更新,支持公眾號(hào)群發(fā)小程序、附近小程序、微信群小程序等多種入口。
當(dāng)然,小程序目前仍有一些列技術(shù)限制,對(duì)電商類應(yīng)用仍有諸多限制,比如說只能支持五級(jí)頁(yè)面深度,對(duì)于稍顯復(fù)雜的電商場(chǎng)景來說,使用體驗(yàn)仍有不足。
要想改善這一現(xiàn)狀,小程序后期多半需要在小程序自身能力以及更豐富的連接場(chǎng)景上下功夫了。