上海企業(yè)標準備案啟東企業(yè)信用評級專業(yè)服務品牌354 （1）程序文件編寫的基本要求）1ISO9001；2015標準規(guī)定必須形成文件的程序有6處，即文件控制、記錄控制、內部審核、不合格品控制、糾正措施、預防措施。2）一般來說，組織應將自身質量管理體系中的主要過程（質量活動）形成程序文件，如：設計和開發(fā)，采購，生產和服務提供，產品的監(jiān)視和測量，能力、意識和培訓等過程。對于規(guī)模大、機構層次多、產品過程復雜的組織。更應根據過程管理的需要，多形成一些程序文件。3）程序文件的范圍及詳細程度應取決于質量活動的復雜程度、所用的方法以及所涉及的人員的技能、素質和培訓程度。但一般來齊頭并進不應涉及純性細節(jié)。4）職責；明確由哪些部門來實施本程序以及他們的職責、接口信相互關系。5）活動的撕碎（工作程序）；A明確組織及其顧客的需要；B以與活動相關的文字描述和（或）過程流程圖的方式 述過程；C；明確做什么和誰來做，何時、何地、如何做；E明確完成活動所需的資源（人員、培訓、設備和材料）；F.明確活動應執(zhí)行的有關文件；G明確過程的輸入和輸出；H明確要進行的測量。6）相關文件；指本程序相關或引用的文件。7）記錄；注明執(zhí)行該程序所需的記錄的名稱，需要時可附上表格式術。如組織另編記錄表格樣本，則不需附上表格式樣。8）附錄；支持性的信息，如圖表、流程圖或表格等。程序文件應統(tǒng)一編號，標明版本號，以便于識別。以上內容由ISO整理！上海企業(yè)標準備案啟東企業(yè)信用評級專業(yè)服務品牌354保持和持續(xù)改進質量管理體系的指導思想。應在整個貫徹標準過程中向各級管理者講解和灌輸，貫徹標準培訓是講解的機會。4， GB/T19001-2015標準內容簡介為了使與會者對GB/T19001-2015標準的主要內容進行講解，特別應對第五章管理職責進行講解，因為職責的各級領導參加了會議，其他章節(jié)的要求簡單介紹。5， 貫徹標準過程為了使與會者諒解如何貫徹標準，應對貫徹標準過程進行講解。6， 質量管理體系文件的組成2015版ISO9001標準并未強調體系文件的結構層次，但組織在建立體系時，常常是按一定層次建立體系文件的。對于小型組織，體系文件可分為兩級，即：質量手冊和作業(yè)文件，將程序文件寫進質量手冊。對于大型組織，體系文件一般分為三個層次，組織的二級單位一般應編制本單位的兩級文件：程序文件和作業(yè)文件。7， 質量管理體系文件的法規(guī)性應對質量管理體系文件的法規(guī)性進行講解。質量管理體系文件是組織的法規(guī)，是必須執(zhí)行的文件，從較高管理者到每個員工，任何人都不準違背。以上內容由ISO整理！上海企業(yè)標準備案啟東企業(yè)信用評級專業(yè)服務品牌354聯(lián)系人 胡先生 手機兼微信 18262035153