特色風(fēng)味小吃店的經(jīng)營策略上可以采用三字訣:
1.“引來客人”。即吸引顧客。能“引”,基于店面的裝飾和建筑。比如將店面的墻改成透明玻璃封閉式,在沿街的玻璃柜中擺滿一杯杯一盒盒色香誘人的特色食品。
2.“留下客人”。即特色風(fēng)味小吃店將顧客“引來”之后,通過自己獨特的風(fēng)味和口味以及良好的服務(wù)態(tài)度,合理適中的價格,將客人留住享用。顧客常擔(dān)心口味不錯,但是在用完餐之后,會在不經(jīng)意之間被狠狠宰一刀。對此,在店內(nèi)墻上明顯標(biāo)志物之處對所有菜的價格明碼標(biāo)價。讓顧客留下來既吃得舒心,又吃得放心。
3.“讓客人記下這里”。客人走之后,仍能回想起具有特色的小吃店:干凈優(yōu)雅的環(huán)境,熱情的服務(wù)員以及可口的小吃等。如果顧客有機(jī)會,說不準(zhǔn)還會特地來吃回頭飯,甚至還邀請他的親朋好友一塊來??驮幢銜絹碓蕉?,利潤便越滾越大。
以經(jīng)營小籠鍋盔為例,小籠鍋盔是面食的一種,可當(dāng)小吃,也可以作為正餐。小籠鍋盔由于它獨特的風(fēng)味,細(xì)小別致的造型,深受食客的喜愛,尤其受到青少年學(xué)生的喜愛。
小籠鍋盔制作工藝不難,開業(yè)投資也不大,只要處處為食客著想,提供便利,味道又可口,生意興隆會是自然的,當(dāng)然,以下幾點也至為關(guān)鍵:
店址宜選在居民集中區(qū)、商業(yè)區(qū)、學(xué)校區(qū)或交通要道等地。
制作小籠包時個子宜小,一口一個為宜。蒸籠底層宜墊鋪些松針、竹葉、香草之類,使蒸出的小籠包更具特色。
調(diào)味品應(yīng)視所在地食客口味而定,如辣椒蔥味湯、蒜泥、姜末、胡椒粉、豆油、醋等,置放餐桌上,由食客自選。價錢宜合理,以薄利多銷為原則,整籠賣、散賣均可。
免費提供些素湯或流質(zhì)食品,供食者選擇。
北方人豪爽,飯菜端上桌都是大盤子大個的,固然是實惠,可是對于小吃就不適合了。小吃應(yīng)該做得精細(xì)一點,圖得是口味。四川小吃,小碟子小個盛著,吃個四五樣沒問題,江南小吃也是以精細(xì)見長。而北方大鍋盔,兩個就飽了,不能顯示特色。另外,既然是特色小吃,就應(yīng)該發(fā)揚地方特色。比如海產(chǎn)品,別總想著怎么做海鮮大餐,還得想想怎么把海鮮做得平民化,讓老百姓不但愛吃,也吃得起,這才是地方特色小吃。小吃還是要做得細(xì)致,也許是店家嫌利潤低,不愿意費那個工夫。其實,小吃要是做出名堂,也是大有前途的。