某客戶是家銷售型企業(yè)，在沒有導(dǎo)入“3P績效管理體系”之前，wq采用舊時的年底考評方式，2007年年底結(jié)束前，人力資源部按常規(guī)實施績效考核，但考核過程中，人力資源部卻無從對營銷部門的員工績效進行有效分析，也無法掌握該部門員工的差距。而營銷總監(jiān)不懂績效考核，他認為分配到屬下的目標任務(wù)完成則可。結(jié)果問題來了，進入金融危機后，公司銷售業(yè)績遭遇滑鐵盧，董事長想扭轉(zhuǎn)局面，派人員參加了各種各樣的銷售能力培訓(xùn)，但結(jié)果卻越來越糟。為何會出現(xiàn)這樣的局面呢？除了怪罪金融危機，有無別的問題存在？董事長找到“山廬管理咨詢”。經(jīng)過山廬顧問團隊對公司的組織營運體系進行有效診斷和分析后，發(fā)現(xiàn)了根本原因。 1、SWOT分析分享： ⑴ S-Strengths 優(yōu)勢:公司發(fā)展迅猛，營銷能力與客戶資源豐富，公司業(yè)務(wù)拓展廣泛… ⑵ W-Weaknesses 劣勢: 新項目（產(chǎn)品）開發(fā)速度慢，銷售和技術(shù)部門配合欠默契，銷售隊伍沒有稱得上資深的老員工。 ⑶ O-Oppertunities 機會：公司無論在產(chǎn)品優(yōu)勢上，還是客戶需求方面，都是機會無限。 ⑷ T-Threats威脅：存在的威脅是內(nèi)部團隊經(jīng)營，其次是競爭對手、宏觀因素。 2、診斷報告分享： 谷唐從客戶“公司愿景、戰(zhàn)略，公司組織，公司業(yè)務(wù)運營，人力資源管理，內(nèi)務(wù)管理流程，其它方面調(diào)研”綜合入手。一句話概括：公司存在的問題是不懂得經(jīng)營“人”，從而導(dǎo)致一系列跟“人”相關(guān)的“事”出來。 3、解決之道分享： ⑴ 公司理念、方針確定：即針對本項目展開所需的經(jīng)營層面的書面資料或口述資料，內(nèi)容包括公司愿景、使命、經(jīng)營目標、企業(yè)價值觀、戰(zhàn)略思想…。 ⑵ 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化：即對組織進行有效梳理，使企業(yè)組織架構(gòu)日漸優(yōu)化，管理層級與崗位配置合理化，各工作職能清晰，從而達到人力資源合理化的效果 …。 ⑶ 職能、崗位分析：即對現(xiàn)有各部門的任務(wù)、責任、權(quán)利、工作負荷、進行有效分解。 ⑷ 3P績效管理體系建設(shè)：通過對績效資料和各指標的消化。有效制定出P1P2P3的目標管理任務(wù)。 ⑸ 薪酬激勵機制配套：即解決董事長“談薪色變”的痛苦心理，幫助企業(yè)在調(diào)薪的同時，又可降低企業(yè)經(jīng)營成本（產(chǎn)值工資率），從而使企業(yè)與員工達成雙贏。 ⑹ 績效薪酬激勵機制成型：即建立一套基于績效考核的薪酬體系，使之與績效體系息息相關(guān)，成為HR體系的核心。 ⑺ 人才培訓(xùn)體系配套：即注重企業(yè)薪酬激勵，也重視人才發(fā)展激勵；使企業(yè)得益于雙軌制{gx}率作用。 ⑻ 人才梯隊建設(shè)配套：人才既需要績效激發(fā)動力，也需要要晉升通路來開展職涯規(guī)劃。 4、咨詢項目效果： ⑴ 直接效果：企業(yè)沒有因金融危機而倒閉，而是通過“3P績效管理體系”的內(nèi)功修煉，使企業(yè)克服困境，持續(xù)發(fā)展和壯大起來。推動項目后的三年銷售額，呈持續(xù)增長態(tài)勢。 ⑵ 無形效果：全員樹立市場導(dǎo)向，一切從大局出發(fā)，給企業(yè)來訪者留下良好的印象；理解企業(yè)，部門及人與人之間的關(guān)系融洽了，團隊精神提高了； 5、客戶感言: 董事長：原來人的問題解決了，事的問題迎刃而解；以往只gz順事而成，經(jīng)過導(dǎo)入山廬顧問朱老師的“3P績效管理體系”后，才真正領(lǐng)悟“人盡其才、事盡其功”的管理精要。 山廬顧問咨詢熱線，400 006 4656