【貼心服務(wù)】濟(jì)南天橋區(qū)酒后代駕服務(wù)貼心,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,眾人信賴
酒后代駕,就是指由一名專業(yè)的司機(jī)代替駕駛,將喝了酒的司機(jī)連人帶車送回家。酒后代駕作為一種新興職業(yè)引起了人們的gz,酒后代駕服務(wù)為會(huì)飲酒的有車族朋友提供了一個(gè)相對(duì)安全的選擇空間,也在客觀上促進(jìn)了國(guó)家道路交通安全法的實(shí)施。
服務(wù)流程
酒后代駕已經(jīng)形成了一套完善的規(guī)范流程。公司有專門的酒后代駕服務(wù)熱線,客人撥打電話,代駕員按時(shí)到達(dá)地點(diǎn)后,雙方共同在服務(wù)協(xié)議單上簽字,注明對(duì)車內(nèi)物件及車體狀況等的檢查情況,并約定如果在代駕過(guò)程中出現(xiàn)車內(nèi)物件丟失,交通事故等問(wèn)題,代駕人員將
酒后代駕
對(duì)其負(fù)責(zé)。
每次代駕服務(wù)時(shí)間為2個(gè)小時(shí),起步價(jià)為100元,超過(guò)2小時(shí)以后,每半小時(shí)收費(fèi)20元。23:00以后增加出發(fā)起步價(jià)50元。單人醉酒且無(wú)人陪同的情況,公司不為其提供代駕服務(wù)。同時(shí),公司還針對(duì)不同的客群,提供集團(tuán)價(jià)和散客價(jià),并推出了可以積分優(yōu)惠的“會(huì)員卡”吸納人氣。
酒店方面,客人用餐前,服務(wù)人員會(huì)提醒前來(lái)用餐的客人,如果是開(kāi)車過(guò)來(lái)的,請(qǐng)不要飲酒。但很多時(shí)候客人吃飯沾點(diǎn)酒都是難免的,工作人員就會(huì)向喝酒的客人介紹我們的代駕服務(wù)。為了自己和他人的安全,80%~90%的客人都會(huì)接受并選擇此項(xiàng)服務(wù)。甚至很多時(shí)候還沒(méi)有向客人介紹代駕服務(wù),客人就首先詢問(wèn)有沒(méi)有代駕服務(wù)。
客人如果需要代駕,工作人員就會(huì)在用餐前請(qǐng)客人簽一份事先擬好的《向陽(yáng)漁港代駕服務(wù)委托書(shū)》,委托書(shū)上載明了代駕的路程、費(fèi)用等項(xiàng)目,由酒店派出一位駕駛員在客人用餐后,幫客人把車開(kāi)回客人要求的地點(diǎn),駕駛員再打的回酒店。
客人需向酒店方支付一定費(fèi)用,用于駕駛員的駕駛費(fèi)用和打的回酒店的花銷,一般先預(yù)支100元錢,然后根據(jù)具體的公里數(shù)收取(一般三公里以下為20元);代駕服務(wù)過(guò)程中若發(fā)生交通事故,公司負(fù)責(zé)協(xié)助客人向相關(guān)的保險(xiǎn)公司要求理賠等等。
客人簽完代駕委托書(shū)并支付預(yù)付款后,首先要提前與保安部聯(lián)系預(yù)留代駕駕駛員,客人用餐完畢下樓前,服務(wù)人員會(huì)及時(shí)與保安聯(lián)系,告知代駕客人的房間號(hào)等信息。駕駛員立即在門口等候,服務(wù)員將客人送至門口交接給駕駛員的同時(shí),把委托書(shū)以及提前準(zhǔn)備好的找給客人的零錢交給駕駛員,整個(gè)服務(wù)過(guò)程不會(huì)耽誤客人一點(diǎn)時(shí)間。
聯(lián)系人: 高老師
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