重視客戶管理,做好專業(yè)家電清洗服務(wù),賺錢不用愁！

重視客戶積極響應(yīng)

服務(wù)商在接到客戶要清洗家電的需求，確定客戶位置和需求之后，上.門.服.務(wù)，這是必走流程。在原有的服務(wù)流程中是拿上各種家電清洗機器帶上所需產(chǎn)品上門，因為一種設(shè)備只能清洗一臺電器，為了盡可能的保持盈利張力，就必須全部帶齊，而實際中，卻不能做到，這其中的原因是什么呢？首先，不可能全部到位全部帶齊，除非開個工具車前往，然后，從車上拿下這些各種設(shè)備，達到清洗現(xiàn)場也是有相當難度的，主要原因是難于攜帶。從客戶感官上講，讓你來http://.一臺家電，你拿來一大堆的東西，客戶會覺得你是要強行推銷，基于人的自我保護心理，對于即將被動營銷的都會保持警惕，反倒產(chǎn)生不利因素。

喚醒客戶多推廣

在對客戶的服務(wù)中，挖掘客戶的潛在需求，是服務(wù)商必須要做的功課，比如在清洗空調(diào)的時候，和客戶的互動交流中，講油煙機不清洗的危害，講洗衣機不清洗的危害，講飲水機水垢的危害等等，即符合特定的行業(yè)身份，也是對客戶的一種知識上的普及，因為我們所傳導的知識來源來自平時的清洗經(jīng)驗和各種知識渠道。在這個過程中，可以引導客戶自行打開先看看，反倒更容易引發(fā)客戶緊迫性。然后開始聊這些的污垢對人體的危害。我們知道，{zh0}的營銷是聊天，告訴客戶哪些部位要清洗，要用到什么樣的清洗劑，要用到設(shè)備的什么功能，多久清洗一次，平時客戶該怎么保養(yǎng)，準確傳遞品牌的健康環(huán)保理念。

重視客戶時間管理

客戶的隱形需求被喚醒，需要及時成交，多功能家電清洗設(shè)備在這里特性充分展現(xiàn)，在這個時間節(jié)點上，如果你帶的設(shè)備不能清洗另外的電器，就要來回倒騰去拿設(shè)備拿清洗劑，這樣耗費大量的時間，可能一個小時就耗費在這個上面了。而客戶的時間管理上，可能要出去有事情要辦，再清洗給的時間段有限，如果在這個時間內(nèi)，服務(wù)能完成，可以開始清洗，在這個環(huán)節(jié)對設(shè)備特性要求就是一機多能，換個接管接頭就要開始。

重視客戶服務(wù)即營銷

做業(yè)務(wù)的人都知道，新客戶開發(fā)的難度遠遠大于老客戶的后續(xù)維護，在服務(wù)過程中，要時刻堅持：服務(wù)就是營銷的{zh0}理念，客戶心理學告訴我們，值，是客戶對服務(wù)的預(yù)期，這個值，來自于客戶對清潔服務(wù)的質(zhì)量評判，覺得花這個錢是是有意義的，值得的，需要我們的服務(wù)夠?qū)I(yè)，設(shè)備功能是強大的多樣化的。超值，是超越客戶對服務(wù)的預(yù)期，體現(xiàn)在和客戶的交流中和引導中，體現(xiàn)在對客戶時間管理的重視中，體現(xiàn)在額外贈送的小家電清洗服務(wù)中，用多功能家電清洗一體機，可以在完成客戶指定的大宗電器清潔需求后，額外贈送小家電清洗，如飲水機清洗，微波爐清潔等，讓客戶感覺超值后，自然就會形成口碑傳播，并帶來新客戶的引流。

重視客戶保持盈利張力

盈利張力，就是100元的服務(wù)進去，300元的生意出來，同一客戶做多次服務(wù)，遠比多客單單盈利來得有張力。同時在單位時間內(nèi)，{yt}能做300元業(yè)務(wù)的，能做成500元的業(yè)務(wù)，做過生意的都知道，單客戶的盈利率決定生意的活力，單客單高成交高盈利遠大于小單零散客單，因為在時間上損耗，是無形的。天時地利人和是老祖宗的智慧結(jié)晶，在家電清洗服務(wù)中，天時，是大環(huán)境，媒體gz度客戶意識和行業(yè)成熟度，是主要的決定因素。地利，是在本地市場人脈，本地人本地話本地溝通方式。人和，是人與人的順暢交流，為客戶著想，節(jié)約客戶的時間，節(jié)約客戶的費用，也節(jié)約了自己的營銷成本。選多功能家電清洗一體機，全能，多用，便利，實為投資家電清洗行業(yè)的快車道。

海南美佳精細化工有限公司旗下格科家電清洗項目區(qū)域經(jīng)銷代理招商項目介紹:

　　海南美佳精細化工有限公司創(chuàng)建于1999年，屬民營股份制高科技企業(yè)，集團公司旗下海南格科高科技工業(yè)有限公司、上海格科日化用品有限公司、海南美佳精細化工有限公司、海南英賽德信息系統(tǒng)有限公司等八家全資子公司，固定資產(chǎn)超過億元。美佳在中國市場的客戶包括美的、九陽、TCL、蘇泊爾、奧克斯、格力、海爾、皇明、安吉爾、科龍、奔騰、老板、國美、蘇寧、永樂等上百家知名家電企業(yè)，他們均處于hyld地位。公司國內(nèi)銷售總部設(shè)在美麗的海南島，營銷機構(gòu)遍及全國32個省市。海外銷售總部設(shè)在中國經(jīng)濟最發(fā)達的城市----上海市，業(yè)務(wù)范圍包括東南亞、北美、歐洲和日本等。

創(chuàng)業(yè)路上，我們一直秉承自主研發(fā)，自主投資工廠生產(chǎn)的原則，力求帶給加盟商及消費者更環(huán)保更tr的家電清洗產(chǎn)品。作為國內(nèi)家電清洗行業(yè)開創(chuàng)者，美佳企業(yè)旗下“格科”品牌，已經(jīng)成為中國家電清潔行業(yè){dy}品牌，自成立以來，積極拓展國際合作，先后同美國杜邦公（DUPON）、德國巴斯夫公司（BASF）、日本花王公司（KAO corp）、比利時IC集團公司、中科院廣州環(huán)境分院等40多家科研機構(gòu)緊密合作，不斷推陳出新， 領(lǐng)跑行業(yè)。全面采用tr海洋礦物巖晶元素和椰子油等環(huán)保原料，確保產(chǎn)品通過中國國家衛(wèi)生監(jiān)督檢疫部門檢測，更通過國際qw認證機構(gòu)（SGS）認證。“格科”在全國發(fā)展家電清洗連鎖加盟，目前已經(jīng)在海南、廣東、廣西、山東、山西、湖南、湖北、河南、四川、重慶、北京、上海、江西、福建等全國各地擁有1500余家加盟商，專業(yè)從事家電清洗服務(wù)以及格科清潔劑產(chǎn)品銷售，服務(wù)終端家庭客戶超過千萬家。

1.產(chǎn)品豐富

海南美佳精細化工有限公司從2000年開始引進家電清洗劑自動化生產(chǎn)線，接著又陸續(xù)引進定量包裝機、裝袋機、煨罐機等自動化生產(chǎn)設(shè)備，以其專業(yè)化的高科技生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)出多達30余種家庭電器清洗劑，是居家家電清潔的{sx}。主要產(chǎn)品有：飲水機除垢劑、油煙機清洗劑、空調(diào)清洗劑、太陽能除垢劑、地暖管道除垢劑、五加侖桶消毒劑、電熱水器除垢劑、桶裝水消毒劑、bxxd劑、煙嘴除垢劑、開水龍頭除垢劑、豆?jié){機除垢劑、飲水機消毒劑、花灑清潔劑、衛(wèi)浴清潔劑、咖啡機除垢劑、亮潔膏、玻璃清潔劑、煙機凈、汽車水箱除垢劑、開水器除垢劑、不銹鋼清潔粉、麥克風消毒劑、鍋爐除垢劑等多種清潔xd除垢用品。公司所生產(chǎn)的格科牌清洗劑是目前國內(nèi){wy}一家達到綠色食品級標準產(chǎn)品,并榮獲多種榮譽，質(zhì)量有保障!

2.價格優(yōu)勢

格科家電清洗項目的加盟代理商全部按海南美佳精細化工有限公司{zd1}出廠價供貨，讓加盟代理商享受{zd0}利潤空間，讓每一個加盟代理商必須賺到錢，跟著美佳集團一起做大做強，全力打造家電清洗行業(yè)界的航母！

3.豐厚利潤

利潤是加盟商最關(guān)心的問題，海南美佳精細化工有限公司奉行全國統(tǒng)一的供貨價和建議零售價，在制定產(chǎn)品價格體系時充分考慮各級經(jīng)銷商的合理利潤空間。利潤都會保證在{bfb}以上。海南美佳精細化工有限公司與每一位加盟商一起努力，全心全意為消費者服務(wù)，全力提高中國老百姓的生活品質(zhì)和品味！

4.區(qū)域保護

海南美佳精細化工有限公司執(zhí)行嚴格的區(qū)域保護政策，在合同里面會詳細注明代理商區(qū)域保護授權(quán)范圍，如有發(fā)現(xiàn)跨區(qū)域串貨行為，發(fā)現(xiàn)一家必嚴懲一家，以嚴格的管理制度確保每一個區(qū)域代理商的利益，只有給代理商以嚴格的區(qū)域保護支持，才能支撐代理商的長期穩(wěn)定發(fā)展，才能讓代理商做大做好做強，我們的目標不是讓加盟商開一個店，而是希望每個加盟商都能賺到錢，都能開分店，跟著公司一起昂首向前，做成一份值得家人驕傲的事業(yè)！

5.極速配送

海南美佳精細化工有限公司和德邦物流、天地華宇物流以及順豐等多家國內(nèi)知名物流公司達成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，加盟商不必擔心海南到全國各地的物流發(fā)貨運輸問題，格科總部這邊以強有力的倉儲和配送能力，保證產(chǎn)品以最快的速度完好的達到代理商手中，加盟商省心省力，一站式服務(wù)，wq不必東奔西走，舒舒服服賺大錢！

6.售后支持

海南美佳精細化工有限公司做為家電清洗行業(yè)的{ldz}，是家電清洗產(chǎn)品的開創(chuàng)者，經(jīng)過了十六年的發(fā)展，有近50名專業(yè)的售后服務(wù)管理團隊，在代理商經(jīng)營操作市場的過程中積累了豐富的管理經(jīng)驗，為全國各地的代理商提供保姆式的服務(wù)，從客戶開發(fā)到清洗技術(shù)培訓，提供全程服務(wù)，讓每一位代理商能夠放心的經(jīng)營市場，以專業(yè)的技術(shù)和yz的產(chǎn)品贏得客戶的認可！

7.極低門檻

為響應(yīng)國家鼓勵年輕人多創(chuàng)業(yè)的號召，我們公司現(xiàn)不收取rh加盟費、管理費、保證金，只需要投資1萬--5萬元的資金就可以成為一個縣級{dj2}總代理，不會像某些皮包空殼公司，辦公樓生產(chǎn)廠房什么都沒有，租個辦公室，注冊個商標，從一些小廠家整合一些三無產(chǎn)品過來，靠收取各種高額加盟費或者管理費用牟利，我們所倡導的是一種在機會面前人人平等的理念，因為所有的事業(yè)都是從小做大的，而且不需要有很多投入。

8.廣告支持

海南美佳精細化工有限公司提供全套公司資質(zhì)，商標使用權(quán)支持；同時還提供專業(yè)宣傳品彩頁支持；贈送演示產(chǎn)品,讓客戶更直觀的看到效果，同時還會提供工廠總部幫美的、九陽、蘇泊爾、奧克斯、格力、海爾、皇明、安吉爾、科龍、奔騰、老板等這些國內(nèi)zmqy貼牌生產(chǎn)的產(chǎn)品給代理商，提高產(chǎn)品的品牌認知度，讓代理商快速打開市場。

9.搶占商機

格科家電清洗在全國許多城市均屬于空白市場，這正是投資的寶貴時機。人生只有走出來的輝煌,沒有等出來的美麗！抓住機遇，才能成就夢想！你還在猶豫什么？