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安全認(rèn)證,規(guī)范維修,正規(guī)保養(yǎng)。配件zz,提供保修。
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶{bfb}滿意,
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大慶桑樂太陽能售后維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)桑樂按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收阿費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(大慶太陽能維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
桑樂服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶{bfb}滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心聲
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公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全{dy},客戶,舒心,安心,放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量{dy};優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù){dy}
三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng){yl}的品牌
四、員工宗旨:做{yl}的員工 ( ⊙ o ⊙ )啊!
五、服務(wù)宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市場(chǎng)理念:運(yùn)籌信息之中,決勝千里之外
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進(jìn)一步
九、科技理念:日新月異
十、工作理念:不達(dá)目的不休息想
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大慶桑樂太陽能的企業(yè)目標(biāo):
努力打造桑樂太陽能服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
事在人為:桑樂問題變化很多相信沒有解決不了的問題!大慶桑樂太陽能中心的員工不僅要能解決未知問題 而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題!態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為{dy}要?jiǎng)?wù),我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶提供{zd0}程度的幫助和支援,必備工具員工隨身攜帶。