鄭州400電話包年{sx}鄭州星云互聯(lián)軟件技術(shù)有限公司,歡迎您隨時聯(lián)絡(luò)我們,您只需要撥打一個電話,我們將根據(jù)實際情況給您{zj0}的解決方案,為您省錢省心。
1、全國統(tǒng)一400號碼:所有用戶將獲得一個獨立的400呼入號碼,該企業(yè)獲得此號碼的{wy}使用權(quán);
2、全程通話錄音:系統(tǒng)可以自動對每一個呼入電話進行全程錄音,企業(yè)用戶可以隨時登陸后臺,下載和收聽所有通話錄音內(nèi)容,以方便企業(yè)老板了解所有接線員接聽電話的質(zhì)量,數(shù)量、通話時間,方便統(tǒng)計每個人每天的工作量。即使業(yè)務(wù)員流失,其客戶都會自動記錄在系統(tǒng)中,確保客戶不流失。
3、通話清單查詢:通過登陸后臺,企業(yè)用戶可以隨時查詢當前消費記錄和清單,明明白白消費。
4、靈活設(shè)置個性化歡迎詞(IVR):企業(yè)客戶可以根據(jù)自己的需求靈活的設(shè)置個性化的語音導(dǎo)航歡迎詞!
5、強大的后臺管理:用戶憑400號碼和密碼登錄后臺可自助設(shè)定所有功能;
6、電話自動分配 按區(qū) 按時 按主叫所撥電話的位置(如:區(qū)號、電話號碼)不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號碼或呼叫中心;按主叫所撥電話的時間(如:周一 - 周日、00:00~24:00)電話在接聽可以自動分配到第二個,也可以設(shè)置隨機分配
7、綁定多部電話:企業(yè)用戶通過后臺即可自主實現(xiàn)綁定電話的功能,可綁定20部及以上電話,且綁定電話可為固話、手機和小靈通。
8、通話記錄查詢:可以允許用戶查詢一個月內(nèi)的所有通話記錄。記錄項目包括:呼入號碼、呼入號碼地區(qū)、接聽號碼、起始時間、接聽狀況、通話時長、通話費用、錄音,并可隨時下載并保存到本機!
9、黑名單設(shè)置:業(yè)務(wù)客戶可事禁止某些地區(qū)的電話撥入。
10、遇忙/無應(yīng)答自動呼轉(zhuǎn)yb占線:具有被叫號碼忙或無應(yīng)答轉(zhuǎn)移功能,當遇到被叫號碼忙或無應(yīng)答時,可把來話轉(zhuǎn)至由業(yè)務(wù)用戶事先規(guī)定的4-10個號碼上。