小欖湘旺搬家公司為了提高一線服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供yz報(bào)價(jià)服務(wù),保證客戶利益,同時(shí)提升福運(yùn)來搬家品牌的知名度,特制定措施如下,特制定措施如下:
1、改變公司現(xiàn)有管理分值考核模式,加大服務(wù)滿意率分值比重,為客戶服務(wù)質(zhì)量提供保證,讓客戶更方便快捷的搬家。
2、所以新到的員工按原有規(guī)定不能立即安排上崗,先由經(jīng)理或副經(jīng)理對新來員工進(jìn)行服務(wù)規(guī)范及技術(shù)培訓(xùn),再有專業(yè)搬家人士再次培訓(xùn)專業(yè)居民搬家,企事業(yè)搬廠,起重吊裝、物品包裝等專業(yè)服務(wù)技能,考核合格后方能上崗,將客戶利益放在客戶的sw;
3、每隔一段時(shí)間,對所有員工進(jìn)行培訓(xùn),以保證搬家工人的服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更有保障的yz的搬家服務(wù)。
4、各分部每月選拔出一個(gè)服務(wù)之星車組,這個(gè)要在服務(wù)方面有突出表現(xiàn),得到客戶的認(rèn)可,并在各項(xiàng)服務(wù)中mlqm,讓其成為其他車組的榜樣,給予服務(wù)之星車組每月獎勵(lì);
以上規(guī)定自2013年10月份10號開始執(zhí)行,要求各部門清楚認(rèn)識到嚴(yán)峻的形勢,嚴(yán)格落實(shí)以上措施,用實(shí)際行動提升服務(wù)質(zhì)量,品牌是客戶給的,產(chǎn)量也是客戶給的,所以我們要用飽滿的熱情和yz服務(wù)去回報(bào)客戶,去贏得客戶對我們小欖湘旺搬家搬廠公司的認(rèn)可和尊重,讓我們積極行動起來,在當(dāng)下有所作為。小欖湘旺搬家搬廠公司百度排名分析如下:
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