2014-2018年中國服務(wù)外包行業(yè)全景調(diào)研及戰(zhàn)略咨詢報告
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報告目錄
{dy}章 服務(wù)外包行業(yè)的相關(guān)概述 1
1.1 服務(wù)外包的相關(guān)概述
1.1.1 服務(wù)外包的概述
1.1.2 服務(wù)外包的定義
1.1.3 服務(wù)外包的分類
1.2 金融服務(wù)外包的概述
1.2.1 金融服務(wù)外包的概念
1.2.2 金融服務(wù)外包的分類
1.2.3 金融服務(wù)外包的理論基礎(chǔ)
1.2.4 金融服務(wù)外包的優(yōu)勢分析
1.3 服務(wù)外包行業(yè)的特征
1.3.1 服務(wù)外包行業(yè)的監(jiān)管體制
1.3.2 服務(wù)外包行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)
1.3.3 軟件服務(wù)外包行業(yè)進入壁壘
第二章 2012-2014年全球服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀分析 15
2.1 全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述
2.1.1 全球服務(wù)外包領(lǐng)域日益擴展
2.1.2 IT和金融服務(wù)外包成為主導(dǎo)
2.1.3 垂直市場在服務(wù)外包日益重視
2.1.4 中國和印度成為全球{zd0}外包基地
2.1.5 服務(wù)接包方將繼續(xù)向亞太地區(qū)轉(zhuǎn)移
2.2 2014年全球服務(wù)外包市場分析
2.2.1 2014年全球服務(wù)外包市場總體狀況
2.2.2 2014年全球服務(wù)外包市場結(jié)構(gòu)狀況
2.2.3 2014年全球服務(wù)外包市場規(guī)模分析
2.3 2014年全球服務(wù)外包發(fā)展分析
2.3.1 2014年上半年全球服務(wù)外包市場狀況
2.3.2 2014年上半年全球服務(wù)外包市場結(jié)構(gòu)
2.3.3 2014年全球服務(wù)外包市場的特點分析
2.4 2012-2014年主要國家服務(wù)外包發(fā)展分析
2.4.1 2012-2014年西歐服務(wù)外包市場發(fā)展情況
2.4.2 2012-2014年印度服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
2.4.3 2012-2014年美國服務(wù)外包市場變化情況
2.4.4 2012-2014年日本服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
第三章 2012-2014年中國服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境分析 35
3.1 宏觀經(jīng)濟環(huán)境
3.1.1 2014年中國宏觀經(jīng)濟總體運行情況
3.1.2 2014年中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展情況
3.1.3 2014年中國宏觀經(jīng)濟與政策走勢分析
3.2 政策環(huán)境分析
3.2.1 2014年中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策
3.2.2 2014年地方政府促進服務(wù)外包政策
3.2.3 中國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策
3.2.4 中國對服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加強金融支持
3.3 服務(wù)貿(mào)易環(huán)境
3.3.1 2014年全球服務(wù)貿(mào)易總體規(guī)模
3.3.2 2014年中國服務(wù)貿(mào)易進出口分析
3.3.3 2014年中國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的特點
3.3.4 2014年上半年中國服務(wù)貿(mào)易狀況
3.4 產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境
3.4.1 2014年中國服務(wù)外包人才儲備狀況
3.4.2 2014年服務(wù)外包基地與園區(qū)設(shè)施情況
3.4.3 2014年服務(wù)外包通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的現(xiàn)狀
第四章 2012-2014年中國服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀分析 54
4.1 中國服務(wù)外包發(fā)展概述
4.1.1 中國發(fā)展服務(wù)外包的動因
4.1.2 中國發(fā)展服務(wù)外包的優(yōu)勢
4.1.3 中國發(fā)展服務(wù)外包的重點領(lǐng)域
4.1.4 中國服務(wù)外包業(yè)務(wù)尚處起步階段
4.1.5 中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
4.2 2012-年中國服務(wù)外包分析
4.2.1 2014年中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
4.2.2 2014年中國服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展格局
4.2.3 2014年中國服務(wù)外包區(qū)域發(fā)展分析
4.3 2014年中國服務(wù)外包發(fā)展分析
4.3.1 2014年上半年中國服務(wù)外包發(fā)展?fàn)顩r
4.3.2 2014年中國加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展
4.3.3 2014年中國服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)開始制定
4.3.4 2014年服務(wù)外包國內(nèi)采購力度加大
4.4 中國服務(wù)外包發(fā)展存在的問題
4.4.1 中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題
4.4.2 中國承接國際服務(wù)外包的主要問題
4.4.3 中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制約因素
4.4.4 中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
4.5 中國服務(wù)外包發(fā)展對策分析
4.5.1 中國加快發(fā)展服務(wù)外包的主要措施
4.5.2 中國承接國際服務(wù)外包的對策分析
4.5.3 推動中國服務(wù)外包發(fā)展的對策研究
4.5.4 加快中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議
第五章 2012-2014年中國軟件服務(wù)外包市場分析 80
5.1 2012-2014年中國軟件行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
5.1.1 2013年中國軟件服務(wù)業(yè)發(fā)展回顧
5.1.2 2014年中國軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模與結(jié)構(gòu)分析
5.1.3 2014年中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
5.1.4 2012-2014年中國軟件出口情況分析
5.2 2014年中國軟件與信息服務(wù)外包分析
5.2.1 2014年中國軟件與信息服務(wù)外包規(guī)模
5.2.2 2014年軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)格局
5.2.3 2014年軟件與信息服務(wù)外包市場結(jié)構(gòu)
5.2.4 2014年軟件與信息服務(wù)外包企業(yè)狀況
5.3 2012-2014年離岸軟件外包市場狀況
5.3.1 2012-2014年中國離岸軟件外包市場規(guī)模
5.3.2 2014年中國軟件外包服務(wù)業(yè)務(wù)類型結(jié)構(gòu)
5.3.3 2014年中國軟件外包服務(wù)交付模式結(jié)構(gòu)
5.3.4 2014年中國軟件外包服務(wù)發(fā)包市場結(jié)構(gòu)
5.3.5 2014年中國軟件外包服務(wù)市場特點分析
5.4 中國軟件服務(wù)外包市場競爭分析
5.4.1 目前中國軟件外包市場集中度低
5.4.2 中國軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競爭強度
5.4.3 中國軟件服務(wù)外包現(xiàn)有廠商間競爭
5.4.4 中國軟件外包服務(wù)潛在競爭者分析
5.5 軟件服務(wù)外包存在的問題及發(fā)展對策
5.5.1 中國軟件外包業(yè)發(fā)展存在的問題
5.5.2 制約中國承接國際軟件外包因素
5.5.3 促進中國軟件外包業(yè)發(fā)展的對策
5.5.4 國內(nèi)軟件外包企業(yè)發(fā)展的建議
第六章 2012-2014年中國業(yè)務(wù)流程外包（BPO）分析 107
6.1 2012-2014年中國BPO外包市場分析
6.1.1 2012-2014年中國BPO外包市場規(guī)模
6.1.2 2012-2014年中國BPO外包市場結(jié)構(gòu)
6.2 中國呼叫中心外包市場分析
6.2.1 中國呼叫中心外包未到全面發(fā)展階段
6.2.2 2014年中國呼叫中心市場狀況及特點
6.2.3 2014年中國呼叫中心外包市場規(guī)模
6.2.4 2014年中國呼叫中心外包市場特征
6.2.5 2014年中國呼叫中心外包競爭狀況
6.2.6 2012-2014年呼叫中心外包市場展望
6.3 辦公信息系統(tǒng)服務(wù)外包市場分析
6.3.1 辦公信息系統(tǒng)服務(wù)的相關(guān)概述
6.3.2 中國辦公信息系統(tǒng)服務(wù)市場發(fā)展特點
6.3.3 辦公信息系統(tǒng)服務(wù)市場參與者發(fā)展趨勢
6.3.4 2013年中國辦公信息系統(tǒng)服務(wù)市場格局
6.3.5 2014年辦公信息系統(tǒng)服務(wù)市場競爭分析
6.3.6 中國辦公信息系統(tǒng)服務(wù)市場前景分析
6.4 中國人力資源外包市場分析
6.4.1 中國人力資源外包市場的發(fā)展現(xiàn)狀
6.4.2 2014年人力資源服務(wù)外包發(fā)展逆境而上
6.4.3 2014年服務(wù)外包成人力資源市場新趨勢
6.4.4 成功實施人力資源外包的策略及建議
6.4.5 中國人力資源外包市場前景分析
第七章 2012-2014年中國金融服務(wù)外包發(fā)展分析 131
7.1 國際金融服務(wù)外包發(fā)展概述
7.1.1 國際金融服務(wù)外包的發(fā)展?fàn)顩r
7.1.2 國際金融服務(wù)外包發(fā)展基本格局
7.1.3 國際離岸金融服務(wù)外包發(fā)展迅速
7.2 中國金融服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀
7.2.1 中國金融服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀
7.2.2 外資跨國金融機構(gòu)的服務(wù)外包
7.2.3 國內(nèi)金融機構(gòu)的服務(wù)外包狀況
7.2.4 中國金融服務(wù)外包的發(fā)展格局
7.3 2012-2014年金融服務(wù)外包發(fā)展分析
7.3.1 2014年中國金融服務(wù)外包市場規(guī)模
7.3.2 2014年無錫市首迎金融服務(wù)外包項目
7.3.3 2014年沈陽金融服務(wù)外包交易會開幕
7.3.4 2014年佛山申請{gjj}金融服務(wù)外包試點
7.4 中國金融服務(wù)外包風(fēng)險及防范
7.4.1 金融服務(wù)外包風(fēng)險的來源分析
7.4.2 金融機構(gòu)外包的主要風(fēng)險分類
7.4.3 金融服務(wù)外包風(fēng)險因素及作用機理
7.4.4 中國金融服務(wù)業(yè)務(wù)外包的監(jiān)管分析
7.4.5 中國金融服務(wù)外包風(fēng)險控制策略選擇
7.5 金融服務(wù)外包存在的問題及發(fā)展對策
7.5.1 中國金融服務(wù)外包市場存在問題
7.5.2 銀行服務(wù)外包市場還未wq成熟
7.5.3 發(fā)展中國金融服務(wù)外包的政策建議
7.5.4 發(fā)展中國金融服務(wù)外包市場的對策
第八章 2012-2014年中國服務(wù)外包示范城市分析 157
8.1 北京市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.1.1 2014年北京市經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r分析
8.1.2 2014年北京市服務(wù)外包發(fā)展情況
8.1.3 北京市政府對服務(wù)外包鼓勵政策
8.1.4 北京金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
8.1.5 北京地區(qū)發(fā)展金融外包優(yōu)勢分析
8.1.6 北京市金融服務(wù)外包的發(fā)展對策
8.2 天津市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.2.1 2014年天津服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
8.2.2 天津市政府對服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鼓勵政策
8.2.3 2014年天津濱海服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園情況
8.2.4 2014年天津打造服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地
8.2.5 2014年天津市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)
8.3 上海市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.3.1 2014年上海市經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r分析
8.3.2 2014年上海市服務(wù)外包發(fā)展情況
8.3.3 上海市政府對服務(wù)外包的鼓勵政策
8.3.4 上海發(fā)展金融服務(wù)外包的優(yōu)勢分析
8.3.5 上海浦東發(fā)展金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)分析
8.3.6 2014年上海市提倡金融后臺服務(wù)外包
8.4 杭州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.4.1 2014年杭州市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
8.4.2 杭州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
8.4.3 2014年杭州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
8.4.4 2014年杭州服務(wù)外包保持快速發(fā)展
8.4.5 杭州服務(wù)外包發(fā)展戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)規(guī)劃
8.5 蘇州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.5.1 2014年蘇州市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
8.5.2 2014年蘇州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
8.5.3 2014年蘇州高新區(qū)服務(wù)外包發(fā)展及規(guī)劃
8.5.4 蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展及規(guī)劃
8.5.5 2014年蘇州新政促進服務(wù)外包加快發(fā)展
8.6 南京市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.6.1 2014年南京市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
8.6.2 2014年南京市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
8.6.3 2014年南京市服務(wù)外包發(fā)展及特點
8.6.4 南京市政府對服務(wù)外包的鼓勵政策
8.6.5 2014年南京市服務(wù)外包的發(fā)展目標(biāo)
8.7 無錫市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.7.1 2014年無錫市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
8.7.2 2014年無錫市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
8.7.3 2014年無錫市服務(wù)外包發(fā)展特點
8.7.4 2014年無錫離岸服務(wù)外包發(fā)展?fàn)顩r
8.7.5 無錫服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)
8.8 濟南市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.8.1 2014年濟南市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
8.8.2 2014年濟南市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
8.8.3 2014年濟南市服務(wù)外包發(fā)展?fàn)顩r
8.8.4 濟南市政府對服務(wù)外包的鼓勵政策
8.8.5 2014年濟南市服務(wù)外包的發(fā)展目標(biāo)
8.9 武漢市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.9.1 2014年武漢市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
8.9.2 2014年武漢市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
8.9.3 2014年武漢市服務(wù)外包業(yè)增長迅速
8.9.4 武漢市政府對服務(wù)外包的鼓勵政策
8.9.5 2014年武漢市服務(wù)外包的發(fā)展目標(biāo)
8.10 長沙市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.10.1 2014年長沙市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
8.10.2 2014年長沙市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
8.10.3 2014年長沙承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)情況
8.10.4 長沙加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的措施
8.10.5 2014年長沙市服務(wù)外包的發(fā)展目標(biāo)
8.11 合肥市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.11.1 2014年合肥市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
8.11.2 2014年合肥市服務(wù)外包發(fā)展情況
8.11.3 合肥市發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢
8.11.4 合肥服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)存在的主要問題
8.11.5 加快合肥服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策
8.12 南昌市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.12.1 2014年南昌市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
8.12.2 2014年南昌軟件信息服務(wù)業(yè)概述
8.12.3 2014年南昌服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
8.12.4 南昌市發(fā)展軟件服務(wù)外包業(yè)的優(yōu)勢
8.12.5 南昌市服務(wù)外包的發(fā)展目標(biāo)及展望
8.13 廣州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.13.1 2014年廣州市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
8.13.2 廣州發(fā)展國際服務(wù)外包業(yè)的優(yōu)勢
8.13.3 2014年廣州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
8.13.4 2014年廣州市服務(wù)外包發(fā)展迅速
8.13.5 廣州市政府對服務(wù)外包鼓勵政策
8.13.6 廣州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)
8.14 深圳市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.14.1 2014年深圳市經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r分析
8.14.2 2014年深圳市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
8.14.3 深圳發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢分析
8.14.4 2014年深圳多方面推進服務(wù)外包發(fā)展
8.14.5 2014年深圳優(yōu)惠政策助金融服務(wù)外包
8.15 大連服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.15.1 2014年大連市經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r分析
8.15.2 2014年大連市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
8.15.3 大連市政府對服務(wù)外包鼓勵政策
8.15.4 大連市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)
8.15.5 2014年大連打造金融服務(wù)外包基地
8.16 哈爾濱市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.16.1 2014年哈爾濱市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
8.16.2 2014年哈爾濱市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
8.16.3 哈爾濱服務(wù)外包示范園區(qū)發(fā)展概述
8.16.4 哈爾濱市加快服務(wù)外包發(fā)展保證措施
8.16.5 2014年哈爾濱市服務(wù)外包的發(fā)展目標(biāo)
8.17 重慶市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.17.1 2014年重慶市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
8.17.2 2014年重慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模分析
8.17.3 2014年重慶打造西部服務(wù)外包高地
8.17.4 重慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題
8.17.5 重慶市服務(wù)外包的發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃
8.18 成都市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.18.1 2014年成都市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
8.18.2 2014年成都市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
8.18.3 2014年成都服務(wù)外包示范園區(qū)發(fā)展概況
8.18.4 2014年成都推進服務(wù)外包發(fā)展政策
8.18.5 2014年成都市服務(wù)外包的發(fā)展目標(biāo)
8.19 西安市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.19.1 2014年西安市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
8.19.2 2012-2014年西安服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
8.19.3 2014年西安市高新區(qū)軟件園發(fā)展?fàn)顩r
8.19.4 西安市加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的措施
8.19.5 2014-2018年西安市軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃
8.20 大慶市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
8.20.1 2014年大慶市服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境
8.20.2 2014年大慶市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
8.20.3 2012-2014年大慶市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
8.20.4 2012-2014年大慶服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園分析
8.20.5 2014年大慶市服務(wù)外包的發(fā)展目標(biāo)
第九章 2012-2014年國內(nèi)外服務(wù)外包重點企業(yè)分析 281
9.1 IBM
9.1.1 IBM公司簡介
9.1.2 2014年IBM公司經(jīng)營狀況分析
9.1.3 2014年IBM公司在華發(fā)展情況
9.1.4 IBM公司的金融服務(wù)解決方案
9.2 HP
9.2.1 HP公司簡介
9.2.2 2014年HP公司經(jīng)營狀況分析
9.2.3 2014年HP公司在華發(fā)展情況
9.2.4 HP外包服務(wù)國開行信息化案例
9.2.5 HP收購EDS躋身{dj0}外包服務(wù)商
9.3 Accenture
9.3.1 埃森哲公司簡介
9.3.2 2014年埃森哲公司經(jīng)營狀況分析
9.3.3 2014年埃森哲公司在華發(fā)展情況
9.3.4 埃森哲公司金融服務(wù)業(yè)務(wù)情況
9.4 CSC
9.4.1 CSC公司簡介
9.4.2 2014年CSC公司經(jīng)營狀況分析
9.4.3 2014年CSC公司在華發(fā)展情況
9.4.4 CSC公司金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)概況
9.4.5 CSC協(xié)助SiNSYS歐洲卡處理業(yè)務(wù)
9.5 東軟集團股份有限公司
9.5.1 企業(yè)基本情況
9.5.2 2014年東軟集團公司經(jīng)營狀況
9.5.3 2014年東軟集團公司經(jīng)營狀況
9.5.4 2005-2014年公司財務(wù)指標(biāo)分析
9.5.5 2012-2014年度公司發(fā)展展望
9.6 浙大網(wǎng)新科技股份有限公司
9.6.1 企業(yè)基本情況
9.6.2 2014年浙大網(wǎng)新公司經(jīng)營狀況
9.6.3 2014年浙大網(wǎng)新公司經(jīng)營狀況
9.6.4 2005-2014年公司財務(wù)指標(biāo)分析
9.6.5 2012-2014年度公司發(fā)展展望
9.7 中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司
9.7.1 企業(yè)基本情況
9.7.2 2014年中國軟件經(jīng)營狀況分析
9.7.3 2014年中國軟件經(jīng)營狀況分析
9.7.4 2005-2014年公司財務(wù)指標(biāo)分析
9.7.5 2012-2014年度公司發(fā)展展望
9.8 上海海隆軟件股份有限公司
9.8.1 企業(yè)基本情況
9.8.2 2014年海隆軟件經(jīng)營狀況分析
9.8.3 2014年海隆軟件經(jīng)營狀況分析
9.8.4 2005-2014年公司財務(wù)指標(biāo)分析
9.8.5 2012-2014年度公司發(fā)展展望
第十章 2014-2018年中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景預(yù)測 328
10.1 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢
10.1.1 服務(wù)外包并購出現(xiàn)新局面新機遇
10.1.2 全球服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展的趨勢
10.1.3 金融服務(wù)外包的發(fā)展趨勢分析
10.2 未來全球服務(wù)外包發(fā)展預(yù)測
10.2.1 2014-2018年全球服務(wù)外包市場規(guī)模預(yù)測
10.2.2 2014-2018年影響服務(wù)外包發(fā)展主要因素
10.2.3 2014-2018年全球服務(wù)外包轉(zhuǎn)移方發(fā)展情況預(yù)測
10.2.4 2014-2018年全球服務(wù)外包承接方發(fā)展情況預(yù)測
10.3 中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景
10.3.1 2014-2018年中國服務(wù)外包發(fā)展前景分析
10.3.2 2014-2018年中國軟件外包市場規(guī)模預(yù)測
10.3.3 2014-2018年中國BPO外包市場規(guī)模預(yù)測
10.4 2014-2018年金融服務(wù)外包前景
10.4.1 中國發(fā)展金融外包產(chǎn)業(yè)正逢其時
10.4.2 中國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面臨發(fā)展機遇
10.4.3 中國發(fā)展金融服務(wù)外包市場空間巨大
10.4.4 2014-2018年金融服務(wù)外包前景展望
圖表目錄（部分）
圖表 1 服務(wù)外包的分類和內(nèi)容
圖表 2 2004-2014年全球服務(wù)外包市場規(guī)模增長趨勢圖
圖表 3 2012-2014年各季度全球服務(wù)外包合同金額
圖表 4 2014年全球超過2500萬美元外包合同金額分布
圖表 5 2012-2014年全球BOP與ITO發(fā)展?fàn)顩r
圖表 6 2014年上半年全球{dj0}服務(wù)發(fā)包商合同價值排名
圖表 7 2012-2014年亞太地區(qū)服務(wù)外包合同金額季度比較
圖表 8 2004-2014年中國GDP增長趨勢圖
圖表 9 2005-2014年中國第三產(chǎn)業(yè)及其GDP貢獻率趨勢圖
圖表 10 2004-2014年中國工業(yè)增加值及其增長速度
圖表 11 2014年中國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)利潤及其增速
圖表 12 2004-2014年中國固定資產(chǎn)投資及其增長速度
圖表 13 2004-2014年中國社會消費品零售總額及其增速
圖表 14 2004-2014年中國居民消費價格漲跌幅度
圖表 15 2014年中國居民消費價格比上年漲跌幅度
圖表 16 2014年中國貨物進出口總額及其增長速度
圖表 17 2004-2014年中國城鄉(xiāng)居民人民幣儲蓄存款余額及其增速
圖表 18 2004-2014年中國城鎮(zhèn)居民人均純收入及其增長速度
圖表 19 2004-2014年中國農(nóng)村居民人均純收入及其增長速度
圖表 20 2014年中國人口數(shù)及其構(gòu)成
圖表 21 2014年中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策
圖表 22 2014年各地方政府促進服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策措施
圖表 23 2014年世界主要金融服務(wù)國家前20名進出口情況
圖表 24 2005-2014年世界服務(wù)貿(mào)易進出口額統(tǒng)計
圖表 25 2005-2014年世界服務(wù)貿(mào)易進出口總額趨勢圖
圖表 26 2005-2014年世界服務(wù)貿(mào)易進口額增長趨勢圖
圖表 27 2005-2014年世界服務(wù)貿(mào)易出口額增長趨勢圖
圖表 28 2005-2014年中國服務(wù)貿(mào)易進出口額統(tǒng)計
圖表 29 2005-2014年中國服務(wù)貿(mào)易進出口總額趨勢圖
圖表 30 2005-2014年中國服務(wù)貿(mào)易出口額及占世界比重趨勢圖
圖表 31 2005-2014年中國服務(wù)貿(mào)易進口額及占世界比重趨勢圖
圖表 32 2005-2014年中國金融服務(wù)貿(mào)易情況統(tǒng)計
圖表 33 2005-2014年中國金融服務(wù)出口額增長趨勢圖
圖表 34 2004-2014年交通運輸業(yè)基本情況
圖表 35 2004-2014年中國固定電話與移動電話用戶數(shù)量
圖表 36 2004-2014年中國大陸網(wǎng)民規(guī)模與互聯(lián)網(wǎng)普及率
圖表 37 2012-2014年中國承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)概況
圖表 38 2014年上半年中國服務(wù)外包業(yè)務(wù)概況
圖表 39 2006-2014年中國軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模統(tǒng)計
圖表 40 2004-2014年中國軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入增長趨勢圖
圖表 41 2014年中國軟件產(chǎn)業(yè)各類收入比重情況
圖表 42 2014年中國軟件產(chǎn)業(yè)收入增長情況
圖表 43 2014年中國軟件產(chǎn)業(yè)各類收入比重情況
圖表 44 2004-2014年中國軟件出口規(guī)模增長趨勢圖
圖表 45 2005-2014年中國離岸軟件外包服務(wù)市場規(guī)模統(tǒng)計
圖表 46 2005-2014年中國離岸軟件外包服務(wù)市場規(guī)模增長趨勢圖
圖表 47 2014年中國離岸軟件外包服務(wù)不同業(yè)務(wù)類型規(guī)模
圖表 48 2014年軟件外包服務(wù)交付模式結(jié)構(gòu)
圖表 49 2014年中國軟件外包服務(wù)發(fā)包市場結(jié)構(gòu)
圖表 50 中國軟件外包行業(yè)發(fā)展生命周期
圖表 51 2004-2014年中國軟件產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員統(tǒng)計
圖表 52 中國軟件外包行業(yè)競爭格局
圖表 53 軟件外包行業(yè)的競爭強度分析
圖表 54 中國主要軟件外包服務(wù)商競爭能力評估矩陣
圖表 55 2005-2014年中國業(yè)務(wù)流程外包(BPO)市場規(guī)模
圖表 56 2005-2014年中國業(yè)務(wù)流程外包(BPO)市場規(guī)模趨勢圖
圖表 57 2014年業(yè)務(wù)流程外包(BPO)細分市場分布結(jié)構(gòu)
圖表 58 2004-2014年中國呼叫中心坐席數(shù)量及增長情況
圖表 59 2004-2014年中國呼叫中心坐席數(shù)量增長趨勢圖
圖表 60 2004-2014年中國呼叫中心市場規(guī)模增長趨勢圖
圖表 61 2006-2014年中國呼叫中心國內(nèi)市場細分產(chǎn)品規(guī)模
圖表 62 2012-2014年中國呼叫中心市場區(qū)域結(jié)構(gòu)
圖表 63 2012-2014年中國呼叫中心市場區(qū)域結(jié)構(gòu)變化
圖表 64 2014年中國呼叫中心市場區(qū)域結(jié)構(gòu)
圖表 65 2014-2018年中國呼叫中心外包市場規(guī)模統(tǒng)計
圖表 66 2014-2018年中國呼叫中心外包市場規(guī)模趨勢圖
圖表 67 2014-2018年中國呼叫中心外包坐席數(shù)量預(yù)測
圖表 68 2014-2018年中國呼叫中心外包市場規(guī)模預(yù)測
圖表 69 2014-2018年中國呼叫中心外包市場規(guī)模預(yù)測趨勢圖
圖表 70 辦公信息系統(tǒng)服務(wù)市場應(yīng)用
圖表 71 2013年度的辦公信息系統(tǒng)服務(wù)市場份額
圖表 72 2013年度的文件管理外包服務(wù)細分市場格局
圖表 73 2013年企業(yè)級視頻會議解決方案市場份額
圖表 74 中國部分金融機構(gòu)的外包項目
圖表 75 金融機構(gòu)外包業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險
圖表 76 金融服務(wù)外包風(fēng)險因素作用機理簡圖
圖表 77 世界各國對外包業(yè)務(wù)的監(jiān)管操作
圖表 78 2005-2014年北京市地區(qū)生產(chǎn)總值及人均生產(chǎn)總值
圖表 79 2005-2014年北京市第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值及比例趨勢圖
圖表 80 2005-2014年北京市對外貿(mào)易增長趨勢圖
圖表 81 2005-2014年北京市通訊基礎(chǔ)設(shè)施情況
圖表 82 2005-2014年北京市人才儲備情況
圖表 83 2005-2014年北京信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)產(chǎn)值 428
圖表 84 2005-2014年北京信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)GDP貢獻率 430
圖表 85 2005-2014年北京市軟件出口增長趨勢圖
圖表 86 2005-2014年北京市軟件企業(yè)與CMM/CMMI認證企業(yè)
圖表 87 2005-2014年天津市軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入趨勢圖
圖表 88 2014年天津市服務(wù)外包的發(fā)展目標(biāo)
圖表 89 2005-2014年上海市地區(qū)生產(chǎn)總值增長趨勢圖
圖表 90 2005-2014年上海第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值及占GDP比重趨勢圖
圖表 91 2005-2014年上海市對外貿(mào)易增長趨勢圖
圖表 92 2005-2014年上海市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況
圖表 93 2005-2014年上海市基礎(chǔ)通訊設(shè)施建設(shè)情況
圖表 94 2005-2014年上海市人才儲備情況
圖表 95 2005-2014年上海軟件產(chǎn)業(yè)營業(yè)收入增長趨勢圖
圖表 96 2005-2014年上海軟件出口貿(mào)易增長趨勢圖
圖表 97 2005-2014年杭州市地區(qū)生產(chǎn)總值及人均生產(chǎn)總值
圖表 98 2005-2014年杭州市第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值及貢獻率
圖表 99 2005-2014年杭州市出口貿(mào)易增長趨勢圖
圖表 100 2005-2014年杭州市人才儲備情況
圖表 101 2005-2014年杭州市軟件業(yè)務(wù)收入增長趨勢圖
圖表 102 2005-2014年蘇州市地區(qū)生產(chǎn)總值及人均生產(chǎn)總值
圖表 103 2005-2014年蘇州市第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值及貢獻率
圖表 104 2005-2014年蘇州市出口貿(mào)易增長趨勢圖
圖表 105 2005-2014年蘇州市軟件產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)收入情況
圖表 106 2005-2014年南京市地區(qū)生產(chǎn)總值增長趨勢圖
圖表 107 2005-2014年南京市第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值及貢獻率
圖表 108 2005-2014年南京市出口貿(mào)易增長趨勢圖
圖表 109 2005-2014年南京市軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入增長趨勢圖
圖表 110 2005-2014年無錫市地區(qū)生產(chǎn)總值及人均生產(chǎn)總值
圖表 111 2005-2014年無錫市第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值及貢獻率
圖表 112 2005-2014年無錫市出口貿(mào)易增長趨勢圖
圖表 113 2012-2014年無錫市服務(wù)外包業(yè)務(wù)概況
圖表 114 2005-2014年無錫市軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入增長趨勢圖
圖表 115 2005-2014年濟南市地區(qū)生產(chǎn)總值及人均生產(chǎn)總值
圖表 116 2005-2014年濟南市第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值及貢獻率
圖表 117 2005-2014年濟南市出口貿(mào)易增長趨勢圖
圖表 118 2005-2014年濟南市軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入增長趨勢圖
圖表 119 2005-2014年武漢市地區(qū)生產(chǎn)總值與人均生產(chǎn)總值
圖表 120 2005-2014年武漢市第三產(chǎn)值產(chǎn)值及貢獻率
圖表 121 2005-2014年武漢市出口貿(mào)易增長趨勢圖
圖表 122 2005-2014年武漢市高等教育人才情況
圖表 123 2005-2014年武漢軟件與信息服務(wù)業(yè)收入趨勢圖
圖表 124 2005-2014年長沙地區(qū)生產(chǎn)總值及人均生產(chǎn)總值
圖表 125 2005-2014年長沙市第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值及貢獻率
圖表 126 2005-2014年長沙市出口貿(mào)易增長趨勢圖
圖表 127 2005-2014年長沙市高新技術(shù)產(chǎn)品出口趨勢圖
圖表 128 2005-2014年合肥市地區(qū)生產(chǎn)總值及人均生產(chǎn)總值
圖表 129 2005-2014年合肥市第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值及貢獻率
圖表 130 2005-2014年合肥市出口貿(mào)易增長趨勢圖
圖表 131 2005-2014年南昌市地區(qū)生產(chǎn)總值增長趨勢圖
圖表 132 2005-2014年南昌市第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值及貢獻率
圖表 133 2005-2014年南昌市出口貿(mào)易增長趨勢圖
圖表 134 2005-2014年廣州市地區(qū)生產(chǎn)總值及增長趨勢
圖表 135 2005-2014年廣州市外貿(mào)出口增長情況
圖表 136 2005-2014年廣州市軟件產(chǎn)業(yè)技工貿(mào)收入趨勢圖
圖表 137 2014年廣州離岸與在岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
圖表 138 廣州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)
圖表 139 2005-2014年深圳地區(qū)生產(chǎn)總值及人均生產(chǎn)總值
圖表 140 2005-2014年深圳第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值及占GDP比重趨勢圖
圖表 141 2005-2014年深圳市對外貿(mào)易增長趨勢圖
圖表 142 2014年深圳市通訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況
圖表 143 2005-2014年深圳市通訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況
圖表 144 2005-2014年深圳市軟件產(chǎn)值增長趨勢圖
圖表 145 2005-2014年深圳高新技術(shù)及軟件出口額趨勢圖
圖表 146 2005-2014年深圳市軟件行業(yè)“雙軟認定”情況
圖表 147 2005-2014年大連地區(qū)生產(chǎn)總值及人均生產(chǎn)總值
圖表 148 2005-2014年連市對外貿(mào)易增長情況
圖表 149 2005-2014年大連市軟件與信息服務(wù)銷售收入趨勢圖
圖表 150 2005-2014年大連市軟件出口貿(mào)易增長趨勢圖
圖表 151 2005-2014年哈爾濱地區(qū)生產(chǎn)總值及增長趨勢圖
圖表 152 2005-2014年哈爾濱市第三產(chǎn)業(yè)增加值及貢獻率
圖表 153 2005-2014年哈爾濱市出口貿(mào)易增長趨勢圖
圖表 154 2014年哈爾濱市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
圖表 155 2005-2014年重慶市地區(qū)生產(chǎn)總值及人均生產(chǎn)總值
圖表 156 2005-2014年重慶市第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值及貢獻率
圖表 157 2005-2014年重慶市出口貿(mào)易增長趨勢圖
圖表 158 2014年重慶市軟件出口和離岸服務(wù)外包協(xié)議金額
圖表 159 2005-2014年成都市地區(qū)生產(chǎn)總值及人均生產(chǎn)總值
圖表 160 2005-2014年成都市出口貿(mào)易增長趨勢圖
圖表 161 2005-2014年成都市軟件及信息服務(wù)銷售收入
圖表 162 2005-2014年成都市軟件出口增長趨勢圖
圖表 163 成都高新區(qū)主要服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)載體
圖表 164 成都都江堰服務(wù)外包示范區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)載體
圖表 165 成都市服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展規(guī)劃
圖表 166 2014-2018年成都服務(wù)外包主要領(lǐng)域發(fā)展規(guī)劃
圖表 167 2005-2014年西安市地區(qū)生產(chǎn)總值及人均生產(chǎn)總值
圖表 168 2005-2014年西安市第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值及貢獻率
圖表 169 2005-2014年西安市出口貿(mào)易增長趨勢圖
圖表 170 2004-2014年西安軟件業(yè)（含系統(tǒng)集成）營業(yè)收入趨勢圖
圖表 171 2001-2014年西安高新區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
圖表 172 2005-2014年西安高新區(qū)軟件園營業(yè)總收入趨勢圖
圖表 173 2005-2014年大慶市地區(qū)生產(chǎn)總值及人均生產(chǎn)總值
圖表 174 2005-2014年大慶市第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值及貢獻率
圖表 175 2005-2014年大慶市出口貿(mào)易增長趨勢圖
圖表 176 2012-2014年大慶市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模
圖表 177 2005-2014年IBM公司營業(yè)收入增長趨勢圖
圖表 178 IBM公司的金融服務(wù)解決方案
圖表 179 2005-2014年HP公司的營業(yè)收入增長趨勢圖
圖表 180 HP公司在華主要機構(gòu)
圖表 181 2005-2014年埃森哲公司營業(yè)收入增長趨勢圖
圖表 182 埃森哲公司金融服務(wù)業(yè)務(wù)概況
圖表 183 2005-2014財年CSC公司的營業(yè)收入增長趨勢圖
圖表 184 CSC公司在銀行及保險業(yè)務(wù)外包業(yè)務(wù)產(chǎn)品
圖表 185 2014年東軟集團公司主營業(yè)務(wù)分行業(yè)情況
圖表 186 2014年東軟集團公司主營業(yè)務(wù)分地區(qū)情況
圖表 187 2014年東軟集團公司主營業(yè)務(wù)分行業(yè)情況
圖表 188 2014年東軟集團公司主營業(yè)務(wù)分地區(qū)情況
圖表 189 2004-2014年東軟集團股份公司資產(chǎn)及負債統(tǒng)計
圖表 190 2004-2014年東軟集團股份公司銷售及利潤統(tǒng)計
圖表 191 2004-2014年東軟集團股份公司成本費用統(tǒng)計
圖表 192 2004-2014年東軟集團股份公司償債能力情況
圖表 193 2004-2014年東軟集團股份公司經(jīng)營效率統(tǒng)計
圖表 194 2004-2014年東軟集團股份公司盈利能力統(tǒng)計
圖表 195 2004-2014年東軟集團股份公司成長能力統(tǒng)計
圖表 196 浙大網(wǎng)新股份公司服務(wù)外包業(yè)務(wù)概況
圖表 197 2014年浙大網(wǎng)新股份公司主營業(yè)務(wù)分行業(yè)情況
圖表 198 2014年浙大網(wǎng)新股份主營業(yè)務(wù)分地區(qū)情況
圖表 199 2014年浙大網(wǎng)新股份公司主營業(yè)務(wù)分行業(yè)情況
圖表 200 2014年浙大網(wǎng)新股份主營業(yè)務(wù)分地區(qū)情況
圖表 201 2004-2014年浙大網(wǎng)新股份公司資產(chǎn)及負債統(tǒng)計
圖表 202 2004-2014年浙大網(wǎng)新股份公司銷售及利潤統(tǒng)計
圖表 203 2004-2014年浙大網(wǎng)新股份公司成本費用統(tǒng)計
圖表 204 2004-2014年浙大網(wǎng)新股份公司償債能力情況
圖表 205 2004-2014年浙大網(wǎng)新股份公司經(jīng)營效率統(tǒng)計
圖表 206 2004-2014年浙大網(wǎng)新股份公司盈利能力統(tǒng)計
圖表 207 2004-2014年浙大網(wǎng)新股份公司成長能力統(tǒng)計
圖表 208 中國軟件與技術(shù)服務(wù)公司服務(wù)外包業(yè)務(wù)情況
圖表 209 中軟外包業(yè)務(wù)發(fā)展歷程
圖表 210 2014年中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份公司主營業(yè)務(wù)分行業(yè)情況
圖表 211 2014年中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份主營業(yè)務(wù)分地區(qū)情況
圖表 212 2014年中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份公司主營業(yè)務(wù)分行業(yè)情況
圖表 213 2014年中國軟件與技術(shù)服務(wù)股份公司主營業(yè)務(wù)分地區(qū)情況
圖表 214 2004-2014年中國軟件股份公司資產(chǎn)及負債統(tǒng)計
圖表 215 2004-2014年中國軟件股份公司銷售及利潤統(tǒng)計
圖表 216 2004-2014年中國軟件股份公司成本費用統(tǒng)計
圖表 217 2004-2014年中國軟件股份公司償債能力情況
圖表 218 2004-2014年中國軟件股份公司經(jīng)營效率統(tǒng)計
圖表 219 2004-2014年中國軟件股份公司盈利能力統(tǒng)計
圖表 220 2004-2014年中國軟件股份公司成長能力統(tǒng)計
圖表 221 2014年海隆軟件股份公司主營業(yè)務(wù)分產(chǎn)品情況
圖表 222 2014年海隆軟件股份公司主營業(yè)務(wù)分行業(yè)情況
圖表 223 2014年海隆軟件股份公司主營業(yè)務(wù)分地區(qū)情況
圖表 224 2014年海隆軟件股份公司主營業(yè)務(wù)分產(chǎn)品情況
圖表 225 2014年海隆軟件股份公司主營業(yè)務(wù)分行業(yè)情況
圖表 226 2014年海隆軟件股份公司主營業(yè)務(wù)分地區(qū)情況
圖表 227 2004-2014年海隆軟件股份公司資產(chǎn)及負債統(tǒng)計
圖表 228 2004-2014年海隆軟件股份公司銷售及利潤統(tǒng)計
圖表 229 2004-2014年海隆軟件股份公司成本費用統(tǒng)計
圖表 230 2004-2014年海隆軟件股份公司償債能力情況
圖表 231 2004-2014年海隆軟件股份公司經(jīng)營效率統(tǒng)計
圖表 232 2004-2014年海隆軟件股份公司盈利能力統(tǒng)計
圖表 233 2005-2014年海隆軟件股份公司成長能力統(tǒng)計
圖表 234 中國和印度服務(wù)外包SWOT分析
圖表 235 中國就成為許多跨國大公司拓展外包業(yè)務(wù)的{sx}地
圖表 236 2014-2018年中國軟件服務(wù)外包市場規(guī)模
圖表 237 2014-2018年中國軟件服務(wù)外包市場規(guī)模趨勢圖
圖表 238 2014-2018年中國業(yè)務(wù)流程外包(BPO)市場規(guī)模
圖表 239 2014-2018年中國業(yè)務(wù)流程外包(BPO)市場規(guī)模趨勢圖
