* 優(yōu)惠信息: 耗材硒鼓墨盒促銷(xiāo)中…詳情咨詢(xún)027-87421230
惠普打印機(jī)保修期內(nèi)維修細(xì)則 保修期限 :噴墨打印機(jī),多功能一體機(jī),激光打印機(jī)等產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)保修為一年送修; 經(jīng)惠普授權(quán)維修中心維修的機(jī)器,在原保修期內(nèi)繼續(xù)享受惠普提供的保修服務(wù);距原機(jī)器的保修截止日期不足三個(gè)月的,所更換的備件自更換之日起享有三個(gè)月保修。
保修憑證 :用戶(hù)送修產(chǎn)品時(shí)需提供有效的購(gòu)機(jī)fp和三包憑證方可獲得保修服務(wù)。如果在惠普系統(tǒng)中可查詢(xún)到用戶(hù)送修的產(chǎn)品在保修期內(nèi),可視為fp免檢期,否則fp(以及三包憑證)是{wy}有效的保修憑證; 保修費(fèi)用 :對(duì)于保修期內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)保修為送修的產(chǎn)品,HP消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品授權(quán)服務(wù)中心免費(fèi)提供硬件維修,包括備件費(fèi)用和人工維修費(fèi)用,但其它費(fèi)用(如交通、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用)由用戶(hù)自理,若用戶(hù)要求維修中心提供上門(mén)服務(wù),需承擔(dān)工程師的上門(mén)費(fèi)用。
保修例外 :用戶(hù)及非授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)自行拆卸和維修過(guò)的產(chǎn)品以及使用非HP備件的產(chǎn)品; 使用不合格的打印共享器,或使用不符合規(guī)定的電源造成的故障和損壞。
退、換貨政策: 在購(gòu)機(jī)后1~7天出現(xiàn)硬件故障,用戶(hù)可以選擇退貨、換貨或者保內(nèi)免費(fèi)維修; 在購(gòu)機(jī)后8~15天可以選擇換貨或保內(nèi)免費(fèi)維修服務(wù)。
五星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
緊急響應(yīng) 快速上門(mén) 免費(fèi)檢測(cè) 資深技術(shù) 原廠配件
專(zhuān)業(yè)維修 售后保修 定期保養(yǎng) 年保服務(wù) 回訪關(guān)懷
惠普(HP)辦公設(shè)備維修技術(shù)服務(wù)中心
*免費(fèi)技術(shù)熱線(xiàn):13476080585
*耗材咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn):027-87650036
*惠普武漢售后技術(shù)支持服務(wù)中心
*中國(guó)惠普武漢辦公設(shè)備維修點(diǎn)
*惠普武漢辦公設(shè)備耗材∕配件供應(yīng)商
*服務(wù)熱線(xiàn): 87650019 13971426212
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