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惠普打印機保修期內維修細則 保修期限 :噴墨打印機，多功能一體機，激光打印機等產品的標準保修為一年送修； 經惠普授權維修中心維修的機器，在原保修期內繼續(xù)享受惠普提供的保修服務；距原機器的保修截止日期不足三個月的，所更換的備件自更換之日起享有三個月保修。
保修憑證 ：用戶送修產品時需提供有效的購機fp和三包憑證方可獲得保修服務。如果在惠普系統中可查詢到用戶送修的產品在保修期內，可視為fp免檢期，否則fp（以及三包憑證）是{wy}有效的保修憑證； 保修費用 ：對于保修期內標準保修為送修的產品，HP消費類產品授權服務中心免費提供硬件維修，包括備件費用和人工維修費用，但其它費用（如交通、運輸等費用）由用戶自理，若用戶要求維修中心提供上門服務，需承擔工程師的上門費用。
保修例外 ：用戶及非授權服務機構自行拆卸和維修過的產品以及使用非HP備件的產品； 使用不合格的打印共享器，或使用不符合規(guī)定的電源造成的故障和損壞。
退、換貨政策： 在購機后1~7天出現硬件故障，用戶可以選擇退貨、換貨或者保內免費維修； 在購機后8~15天可以選擇換貨或保內免費維修服務。
五星級服務標準：
緊急響應 快速上門 免費檢測 資深技術 原廠配件
專業(yè)維修 售后保修 定期保養(yǎng) 年保服務 回訪關懷
惠普（HP）辦公設備維修技術服務中心
*免費技術熱線：13476080585
*耗材咨詢專線：027-87650036
*惠普武漢售后技術支持服務中心
*中國惠普武漢辦公設備維修點
*惠普武漢辦公設備耗材∕配件供應商
*服務熱線： 87650019 13971426212
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