善謀科技專業(yè)提供呼叫中心系統(tǒng)(聯(lián)系人:王先生 13330200669),呼叫中心系統(tǒng)是一種結(jié)合了現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、CTI技術(shù)、現(xiàn)代企業(yè)CRM管理等技術(shù)于一體的系統(tǒng)。系統(tǒng)為用戶提供IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、ACD話務(wù)分配、座席管理、通話記錄、同步錄音等呼叫中心系統(tǒng)功能之外,更有話務(wù)分析、任務(wù)分配、自動(dòng)外呼、客戶信息管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、知識(shí)庫(kù)管理等多項(xiàng)業(yè)務(wù)管理功能,為用戶提供{gx}率、方便快捷地電話呼叫管理服務(wù)。
公司主要呼叫系統(tǒng)產(chǎn)品包括:
呼叫中心軟件、呼叫中心CTI中間件、電話營(yíng)銷(xiāo)呼叫中心、客戶服務(wù)熱線呼叫中心、IP分布式呼叫中心、400呼叫中心、3G視頻呼叫中心、維修服務(wù)呼叫中心、語(yǔ)音通知系統(tǒng)、錄音彈屏系統(tǒng)等。
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